媒体报道

助力各大商场实现室内定位导航,服务管理双提升

2020-05-06 16:40:42 数字视觉 19

近年来,随着国内经济的不断发展,各大城市涌现出了大量的购物商场,在为人们提供服务便利的同时也存在着一些问题,如商场内部结构较为复杂,对很多不熟悉商场环境的顾客来说,想要在偌大的商场中快速找到想去的店铺、餐厅或洗手间都是十分困难的。商场的停车场停车和寻车问题亦是如此,因而对很多顾客在购物体验方面有着很不好的影响。

为了帮助各大商场优化管理,提升顾客的购物体验,山东数字文化视觉为各大商场提供了一套有效的解决方案。

室内地图

我司将整个商场的店铺名称、公共设施等信息完整的展现在一张3D室内地图上,非常的直观可见。并且地图可以实现商场单/多楼层的真实复现,支持2D/3D地图任意切换及跨平台应用等功能,可以将室内地图嵌入到电子互动导视屏、微信公众号和微信小程序等,顾客只需扫一扫,即可轻松获取到商场室内地图,实时掌握商场基础信息。

店铺搜索

系统支持商场店铺查询,包括位置信息、720全景展示、店铺介绍、营业时间等,顾客想搜索心仪的店铺,只需通过店铺名称或者类别里进行搜索,即可在地图上直观的看到对应的店铺720全景展示和品牌介绍,并且通过一键导航功能,即可快速抵达目的地。

定位导航

有些顾客虽然知道心仪铺位在商场的哪一层,但是面对繁杂的店铺,错综复杂的通行路线时,难免会出现兜兜转转和走走停停的现象,这样的情况势必会对顾客造成不良的购物体验。山东数字文化视觉通过室内3D地图与室内定位技术的结合,完美地解决了这个问题。顾客只需要在地图上选择目标位置,地图将会根据顾客当前的所在位置及目标位置规划出一条最优路径,通过一键导航功能快速引导顾客抵达目的地。

智能停车

车主在到达商场停车场前可以通过商场地图实时查看商场停车场的车位饱和情况,从而为车主在停车方面提供一定的数据支撑,同时系统支持车主进行一键预定车位服务,当车主抵达停车场后,系统将根据车主的当前位置规划一条到预定车位的最优路径,通过定位导航功能便可指引车主快速抵达目标停车位。

反向寻车

当车主返回停车场后,想要快速的找到自己的爱车,只需要在系统上输入对应的车位号,地图上将会显示车辆所在位置,随后系统将根据车主的当前位置规划一条到车辆所在位置的最优行走路线,指引用户以最快的时间找到自己的爱车。

商场室内地图和定位导航功能形成了一套的服务链,在为顾客提供便利的同时,也让顾客增强了对商场的好感和认可,从而为提高商场的经济效益奠定了一定的基础。


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