媒体报道

交互式数字标牌在商场的应用

2020-03-24 08:30:28 数字视觉 9

 随着数字化营销的发展和智能终端的普及,数字标牌成为了零售店重要的信息化工具,特别是交互式数字标牌,凭借独特的互动功能,成为了零售行业用户的宠儿。那么在实际应用中,互动数字标牌给零售店营销带来怎样的体验?又怎样确保商户使用数字标牌展示其效率的最大化?现在,小编以交互式数字标牌在商场应用为例,给大家介绍在交互式数字标牌在商场的应用价值。

交互式数字标牌促进零售店线上线下的整合

在实际应用中,数字标牌除了可以推送信息外,还可以促进零售店线上线下的整合(即实现线上线下的相互引流),比如:促使线下用户转为线上会员。添加交互功能后,可以和顾客形成互动购物体验,比如像趣味性游戏性互动、虚拟试衣等,为零售店打造人性化的购物氛围,有效提升顾客的购物体验,维系顾客的持续进店热情。

如上所说,对于零售店而言,交互式数字标牌是一个必需且高效的信息化工具。不过,在实际操作中,要想达到预期的应用效果,行业用户还是要注意一些问题。 

首先,要确保交互式数字标牌的易用性。与传统的数字标牌相比,交互式数字标牌的特色功能就是能够与实现观众的高度参与。在零售店中,由于面对的是不确定的目标群体,进行统一培训显然不现实,傻瓜式的操作就成为了高效应用的首要前提。为了确保这一点,零售行业用户在互动数字标牌系统构建时,一定要有舍有得,以自己的实际应用需求为前提,切忌因为追赶潮流,盲足添加附加功能,导致操作界面繁琐,流程复杂,进而影响顾客的应用积极性。

再者,要注意互动数字标牌互动内容的趣味性。不可否认,顾客对店内互动数字标牌进行操作,很大一部分是需要了解相关信息,但是,也不乏因为好奇进行体验性操作,为了把握住这一部分顾客,零售行业用户对信息的推广要尽量“寓教于乐”,增加趣味性包装,比如,将相关信息整合到小游戏中,以吸引顾客反复体验,兼顾信息推送效率和顾客操作体验。

数字标牌应用最核心的作用就是确保信息传播的高效传播,这是无论其应用形态如何变革,都不会改变的初衷。智能商场零售,目的在于为消费者提供便利,这就注定了其架构的庞大,包括了智能数字标牌广告、智能数字标牌导购等内容,而要想让这一体系高效运行,精准高效的信息传播是先决条件。

立足于整个行业发展,以商场零售建设为契机,数字标牌概念必将进一步宽泛化,脱离传统的行业局限性,这在为业内企业提供更大创新空间的同时,也将对从业企业的解决方案整合能力提出更高的要求(比如,数字标牌系统与监控系统、中央管理系统等的整合)。优胜劣汰,这是市场发展的定律,数字标牌行业自然也不会例外。

 


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