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商场互动导购软件引发零售业O2O转型热潮

2020-03-20 10:58:21 数字视觉 9

在线消费的“便捷、丰富、低价”是吸引消费者的主要因素,而支持线下零售发展的原因在于“多元丰富的互动消费体验”。商场互动导购软件为消费者提供新颖、智能、便捷、时尚的购物体验,推动零售行业向O2O模式的转型,也正是O2O模式道路中除了概念炒作、营销事件之外,最接地气、让行业刮目相看的创新之举。

以转变中的购物中心为例,通过商场互动导购软件,商场将实现会员端、商户端、环境端、平台端全部智能化,将实现消费者自助获取商场信息、促销信息、智能导示服务省去人工问询的麻烦并实现有效互动;商场可转以通过智能导购系统查看品牌索引次数、客流动向、会员动态等数据分析,分析消费者对品牌、品类的偏好及各种促销活动效果,调整业态布局和活动策略;再者可以为顾客提供无线上网、智能导示、反向寻车等服务。通过商场互动导购软件实现全方位、立体化的O2O布局,整个购物中心的各个环节都将实现智能化,为顾客提供最好的线下购物体验。

智能导购系统以极致的消费者体验为核心,通过触摸一体机交互式体验、智能导示、3D产品体验、互动导购、免费抽奖、打印商户优惠券等功能完美呈现,可自主便捷体验商品和服务,通过时尚、科技的方式为消费者打造具有丰富品类选择的虚拟货架,体验感十足。

商场互动导购软件可同步实现互动游戏,免费微信照片打印、X-box体感游戏、多款音乐街机游戏,让消费者在购物之余畅享超酷游戏体验。商场互动导购软件不仅带来了商场导视系统的革新,还将购物中心O2O智能的概念落于现实,从商品、支付、物流、互动、服务等环节,致力于消费者体验创新。


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