行业资讯

政务公共服务一体终端机

2020-03-18 16:45:52 数字视觉 15

        政务公共服务体验对于每个公民来说都非常重要,在智慧政务的环境背景下,相关部门希望能有几种终端机能够更好地服务百姓,让每个参与行政服务的公民,能快速办理好相关事务,能给相关部门一个点赞,让信息多跑路,让群众少跑路。

政务一体机在国家的伟大领导下,应运而生,这个终端机使百姓办事方便起来,百姓不用排长队了,不用盲目的到现场了,百姓可以再网上预约或者微信预约,相关部门可以根据办理业务人数做适当的调整人员安排,相关部门可以使用大数据,推算出那个时间段,哪个业务办理人数是多少,什么时间可安排工作人员休息,什么时间可以安排工作人员加班。领导再也不用担心突发情况了。


政务一体机都能实现哪些功能呢?


    ▸微信预约

    在家里就能提前预知明天大概有多少人办理业务,自己是什么时间段去现场比较方便。

    ▸排队叫号

    现场通过排队叫号设备,让业务办理非常顺畅有序

    ▸自助办理部分业务

    比如:预处理业务,很多业务需要公民提供身份证号,拍照等,如果在终端机上实现这些工作,那么会给工作人员减少很多压力劳动,也让公民感觉等待时间变少了,相关部门工作效率提高了,百姓的幸福感获得感会提升,工作人员的成就感会加强。

    ▸对本次办理情况进行评价提出意见

    传统的评价器只有3个选项,满意,不满意,一般。但是在政务一体机上,不仅有这三个选项,还可以添加更细致的评价和建议,帮助相关部门改善工作流程,提升百姓幸福感,为我国建设小康社会,起到了至关重要的作用。


在政务中心原有系统的基础上,山东数字视觉文化传媒开发的智慧导航系统与政务中心原有系统对接,能提供一整套过程化导航服务,该导航系统为用户展现3D可视化的场景,用户不用到达服务中心便能清晰地了解其内部结构和办事流程,简单直观,方便快速定位目标窗口,并形成导航线路。系统针对政务中心环境结构、设立机构、窗口、开放时间等信息进行深度整合,进一步减少工作人员工作强度,减少人群滞留量,改善办事环境、提高政务中心信息化智能化.

政务窗口智能导视系统设计基于适应性、可靠性、应用可设计性、系统完整性、结构开放性的设计思想,采用模块化的结构方式,统一管理、分布处理,充分保证整个系统的先进可靠性和良好的扩展性。使办事大厅通过本排队管理系统的使用,形成良好有序的工作秩序,为顾客营造安静、舒适的环境,为员工改善工作环境,提高工作效率,树立良好的公众形象。


首页
春禾智慧校园
室内导视系统
联系